❓ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el costo de la membresía de RoverLap? +
RoverLap ofrece planes flexibles: Mensual , Semestral y Anual. Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Puedo cambiar mi membresía en cualquier momento? +
Sí, puedes cambiar o renovar tu membresía en cualquier momento desde tu panel de control. Los cambios se procesarán de inmediato.
¿Qué métodos de pago aceptan? +
Aceptamos pagos seguros a través de PayPal. También puedes usar tarjetas de crédito y débito mediante PayPal.
¿Hay período de prueba gratuito? +
El sistema de competencia esta limitado a 3 vuelta, pero puedes comenzar con nuestro plan mensual más económico para probar la membresía.
¿Cómo recupero mi contraseña? +
Desde la pantalla de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidó su contraseña?" e ingresa tu correo electrónico. Recibirás un enlace para restablecerla.
¿Es segura mi información personal? +
Sí, utilizamos encriptación SSL de 256 bits y cumplimos con los estándares de seguridad internacionales para proteger tus datos.
¿Puedo usar RoverLap en múltiples computadoras? +
Si, pero primero deberás solicitar desde tu cuenta que se libere la licencia del equipo actual.
¿Qué hago si encuentro un error o problema? +
Por favor, ponte en contacto con nosotros detallando el error. Nuestro equipo técnico responderá en la brevedad posible.
¿Ofrecen soporte técnico? +
Sí, contamos con un equipo de soporte disponible. Puedes contactarnos por correo a soporte@nectepro.com.mx o a través de nuestro formulario de contacto.