Última actualización: 18/07/2026 · Versión 1.0
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de RoverLap (la "aplicación") y del sitio de administración de cuenta y licencias en nectepro.com.mx (el "sitio"), operados por Rene M. Berra Lozada ("Nectepro", "nosotros"). Al crear una cuenta, usted acepta estos Términos y el Aviso de Privacidad.
Al registrarse su cuenta queda en modo Demo, con acceso limitado a la aplicación hasta que adquiera una licencia. La licencia se activa y valida en un equipo a la vez, identificado mediante un identificador derivado del hardware de su equipo. Puede desvincular su equipo desde su panel en el sitio para activar la licencia en otro equipo.
Las licencias se ofrecen como pago único por el periodo elegido — sin renovación ni cobro automático — procesado a través de PayPal. Los precios vigentes se muestran en la sección de compra del sitio al momento de la transacción.
Al vencer su licencia, la cuenta vuelve al modo Demo con funcionalidad limitada, hasta que renueve.
Si tuvo un cobro duplicado, un error de facturación, o solicita cancelar dentro de los 7 días naturales posteriores al pago sin haber usado la licencia de forma sustancial, puede solicitar reembolso escribiendo a soporte@nectepro.com.mx. Fuera de estos casos, los pagos ya procesados no son reembolsables.
Usted se compromete a no utilizar la aplicación ni el sitio para actividades ilegales, a no intentar vulnerar el mecanismo de licenciamiento, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Puede abrir un ticket de soporte desde su panel en el sitio para reportar problemas técnicos, dudas de facturación o cualquier otra consulta relacionada con su cuenta o licencia.
Puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@nectepro.com.mx. La cancelación no genera derecho a reembolso de periodos ya pagados, salvo lo previsto en la sección de Reembolsos.
La aplicación se proporciona "tal cual". Nectepro no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones o errores, y no será responsable por pérdidas indirectas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del software, dentro de los límites que permita la legislación aplicable.
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el producto, en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio y, cuando el cambio sea sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico.
Para cualquier duda sobre estos Términos, escriba a soporte@nectepro.com.mx.