🔑 Licencia y cuenta
Todo lo relacionado con tu cuenta, tu periodo de prueba, comprar/renovar, cambiar de equipo y pedir soporte.
Demo de 30 días
Al iniciar sesión por primera vez desde la app, tu cuenta recibe 30 días de prueba gratuita con acceso completo — ver Primeros pasos. El conteo de días corre siempre a partir de ahí, uses o no la app todos los días.
Planes y precios
| Plan | Precio | Ahorro |
|---|---|---|
| 3 meses | $75 MXN | — |
| 6 meses | $120 MXN | 20% |
| 12 meses | $200 MXN | 33% |
Son pagos únicos, sin renovación automática — tú decides cuándo volver a comprar. El cobro se hace en pesos mexicanos vía PayPal (con tarjeta de crédito/débito como invitado o tu cuenta de PayPal). Puedes ver los precios también en dólares (solo de referencia) desde la página de compra.
Cómo comprar o renovar
- Entra a tu cuenta en el sitio (iniciar sesión) y ve a "Comprar licencia" desde tu dashboard.
- Elige el plan y la moneda en la que quieres ver el precio.
- Paga con el botón de PayPal — no necesitas salir del sitio.
Si ya tenías días vigentes (de tu demo agotada o de una licencia anterior aún activa), la renovación suma los días nuevos a partir de donde ibas — nunca pierdes tiempo que ya habías pagado. Recibes un correo confirmando el resultado del pago, para que tengas certeza aunque hayas cerrado la ventana.
Aviso antes de vencer
Cuando te queden 6 días o menos, la barra de título de la app empieza a parpadear con el aviso de renovación — ver Reloj.
¿Qué pasa si vence?
El streaming y todo lo que ya tenías programado nunca se detiene por una licencia vencida. Lo que se bloquea es seguir "armando" la estación:
- No puedes crear/editar pautas nuevas (Pautas).
- No puedes crear/editar programas nuevos de horario (Schedule).
- No puedes importar/renombrar/borrar archivos (Explorador de archivos).
En cuanto renuevas, todo se desbloquea de inmediato en la siguiente revisión de licencia.
Transferir tu licencia a otro equipo
Tu licencia está activa en un solo equipo a la vez. Desde tu panel en el sitio puedes desvincular el equipo actual para poder iniciar sesión desde uno distinto — tienes hasta 2 transferencias por año (ventana móvil de 365 días).
Tickets de soporte
Desde tu dashboard en el sitio, sección "🎫 Soporte", puedes abrir un ticket describiendo tu problema (categorías: licencia/pago, técnico, facturación, otro). Nuestro equipo responde ahí mismo y te llega un correo en cuanto contestamos, para que no tengas que estar revisando manualmente.
Tu dashboard
Desde tu cuenta en el sitio puedes ver en todo momento: el estado de tu licencia y cuándo vence, el equipo actualmente vinculado, tu historial de pagos, y acceso directo a comprar y a soporte.